浅影AI相机会员服务协议

浅影AI相机会员服务是我们向用户提供的增值服务，可能包括会员身份、AI拍照或编辑点数、会员专属功能、会员价格优惠、优先体验或其他页面列明的权益。具体权益、套餐名称、价格、点数数量、有效期和使用限制，以会员购买页面、订单页面或活动规则展示为准。

• 会员权益仅限您本人账号使用，不得转让、出租、出借、售卖或用于商业代充。
• AI 点数用于本产品内的 AI 拍照、AI 引导、AI 图像处理、风格推荐、图片生成或其他页面明示的消耗场景。
• 部分权益可能需要您登录账号、保持网络连接、授予必要权限或使用特定版本 App 后才能使用。

您可以通过 App 内会员页面选择会员套餐并完成支付。当前 Android 国内渠道版本支持的支付方式以页面实际展示为准；如页面展示支付宝，则支付将通过支付宝客户端或支付宝相关能力完成。

• 会员价格、有效期、点数数量和权益说明以支付前页面展示为准。
• 会员有效期自支付成功、订单确认或权益到账时起计算；页面另有说明的，按页面说明执行。
• 如因网络、支付渠道或系统延迟导致权益未即时到账，您可以重新进入会员页面或稍后刷新；仍未到账的，可通过本协议“联系我们”方式反馈。
• 除购买页面明确标识自动续费或订阅外，当前一次性会员套餐不会默认开通自动续费。

会员点数、赠送点数或活动点数的到账、消耗、有效期和过期规则，以 App 内点数中心、会员页面或活动页面展示为准。点数属于本产品内的虚拟权益，不具有现金价值，不可提现、转账或兑换现金。

• 使用 AI 功能时，页面会根据功能类型、模型成本或活动规则消耗相应点数。
• 因用户主动删除作品、卸载 App、清除本地缓存、拒绝必要权限或账号异常导致的本地数据不可恢复，不影响已实际消耗的点数记录。
• 我们会尽合理努力保障会员服务稳定，但因维护、升级、网络异常、第三方服务故障或不可抗力造成短时不可用的，我们会在合理范围内处理。

会员服务属于数字化增值服务。除法律法规另有规定、支付渠道规则允许或页面另有承诺外，会员权益一经开通或点数开始消耗后，通常不支持无理由退款。

• 如发生重复扣费、支付成功但权益未到账、订单金额异常、未成年人未经监护人同意购买等情形，您可以通过本协议“联系我们”方式提交订单号、支付凭证和账号信息，我们将在核验后依法处理。
• 通过支付宝、App Store、Google Play 或其他第三方支付渠道完成的订单，退款路径和处理时限还需遵守对应支付渠道或应用商店规则。
• 如因违反用户协议、会员服务协议或法律法规导致账号被限制、封禁或注销，已开通权益和剩余点数可能无法继续使用。

未成年人购买或使用会员服务，应事先取得监护人同意。监护人应合理管理未成年人的账号、设备、支付工具和消费行为。如监护人认为未成年人存在未经同意购买会员的情况，可通过本协议“联系我们”方式申请核查。

我们可能根据法律法规、业务调整、成本变化或产品迭代更新会员权益、价格、点数规则或本协议内容。对您权益有重大影响的变更，我们会通过 App 页面、弹窗、站内提示或其他合理方式告知。您继续购买或使用会员服务，视为接受更新后的规则。

如您对会员服务、订单、退款或权益到账有疑问，可通过以下方式联系我们：

• 客服邮箱：support@qianying.ai
• 隐私与账号问题邮箱：privacy@qianying.ai
• 联系电话：021-68781323（工作日 9:00-18:00）

本协议的订立、效力、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。